【基礎信息】
1. 課程系列:組織管理
2. 課程代碼:Z004
3. 課程名稱:職位設計與職位分析
4. 授課時長:2天,每天6小時
5. 學員人數:人數控制在40人以內
6. 組織形式:分小組,每組8-10人,不要低于8人
7. 物資準備:投影儀、白板、白板筆、白板紙每組2張、A4紙若干
8. 目標學員:人力資源管理工作者,部門管理者
【課程背景】
很多企業對職位體系不重視,無論是在設計層面還是在分析層面,參雜了很多人為的因素,且分析的過程具有很多的隨意性。因而企業內部很多問題的產生,以及工作效率不高,都和職位設計以及職位的分析不到位有關系的。由于職位設計不合理,分析不到位,必然影響到人員的配置與編制,并影響到一系列的人力資源管理的各項活動
職位來源于流程中的角色,也和組織結構有著密切的關聯。而結構又和公司的戰略聯接在一起,同時,職位設計本身就具有很多的科學因素,同時又有很強的藝術性。太過理論的職位設計,會造成職位與人的匹配出現脫節情況;而太過藝術性的設計,則會造成很多的混亂。所以在進行職位設計的過程中,既要考慮到公司的戰略意圖,又要了解組織結構與職位設計的一般性的原理,同時還要理解公司過往的歷史以及公司所處的機制和發展階段,只有這樣才有可能設計并分析出合理的職位,也才好進一步開展后繼的人員配置與其它的人力資源管理活動
【課程目標】
通過2天的學習,學員可以達成以下目標
1. 了解戰略與結構是人力資源管理的基礎
2. 理解組織結構對職位設計帶來的重要影響
3. 熟悉職位設計的基本原理和方法以及注意點
4. 掌握職位分析的基本方法及職責梳理的工具
5. 學會人員編制的基本思路和方法
【方法論及模型】
本次課程的方法論來源于多年的深度的管理實踐,在多個企業不斷實踐提煉而成,并經歷多次培訓后的不斷總結和細化,從而形成目前的具有實用性和系統性的方法論
【課程特點】
本課程基于超過十五年的持續的管理實踐經驗,其方法論來源于多家企業的深度的管理實踐,并經歷多次培訓后的不斷總結與提煉而成。其案例全部來源于講師多年的管理實踐,具有很高的實用性。總體的特點是學與用相結合,專家與學員完全的互動,并點滴幫助管理者掌握職位分析的方法和工具。其特點如下
1. 大量實踐中提煉出的真實案例
2. 組織結構設計的深度理解
3. 大量實踐企業提煉出來的職位設計的注意點
4. 從崗位梳理到部門職責分配的一整套連貫案例
5. 講師獨創的部門職責分配的方法和工具,簡單易于掌握
6. 人員配置與職位之間的深度融合的經驗分享
7. 講師不同行業不同業務的深度經驗
【課程大綱】
1. 組織結構與職位
Ø 為什么組織結構是人力資源工作的基礎?
Ø 組織結構設計的指導思想和原則
Ø 企業組織結構的常用模式及其選擇
Ø 組織結構與職位的關系
Ø 案例分析:深圳某包裝企業的組織結構分析
2. 職位的基本知識
Ø 職位、任務、職責、角色的基本理解
Ø 職位、崗位、角色之間的關系
Ø 職位設計與職位分析的關系
3. 職位設計
Ø 職位設計的原則
Ø 職位設計應該注意的方面
Ø 職位與流程的關系
Ø 基于流程的職位設計(某軟件公司職位設計實例)
Ø 職位設置中的常見問題(案例分析)
ü 正副職設置問題
ü 專業化與團隊化問題
ü 直線領導與業務領導問題
ü 控制幅度問題
Ø 案例分析:某企業職位現狀分析
4. 職位分析介紹
Ø 什么是職位分析
Ø 職位分析在人力資源管理中的作用
Ø 職位分析的理解
5. 職位分析的意義與作用
Ø 職位設計與職位分析的區別
Ø 職位分析中常遇到的問題(分析與討論)
Ø 職位分析的意義(結合案例講解)
Ø 職位在組織及其人力資源管理中的地位
Ø 誰需要職位分析
6. 職位分析中的職責設計
Ø 如何進行職位梳理(分享咨詢案例,某公司職位梳理結果)
Ø 基于流程的職責描述
Ø 職位梳理中的職責梳理工具(分享某公司梳理結果)
7. 如何編制職位說明書(結合講解實際演練)
Ø 什么是職位說明書
Ø 職位說明書在人力資源管理中的地位與作用(小組研討,講師點評)
Ø 職位說明書的內容(結合模板講解)
Ø 人力資源管理工作者如何推動企業職位說明書的編制工作(討論并點評)
Ø 推動過程中需要注意的方面
Ø 撰寫職位說明書的方法與工具(某公司方法介紹)
8. 職位與人及素質
Ø 職位設計與定崗定編
Ø 職位與人的匹配
ü 基于職位與素質進行招聘與面試
ü 理解關鍵行為訪談(結合案例分析理解并討論)
ü 理解職位中的素質要求(實例分析與討論)
ü 獲得素質模型的訪談綱要與訪談提示(案例分享)
ü 基于職位、素質進行人員與職位的匹配(某包裝公司管理人員選拔實例分享)